Compartir información personal
Compartimos su información personal con proveedores de servicios para ayudarnos a proporcionar nuestros servicios y cumplir con nuestros contratos con usted, como se describió anteriormente. Por ejemplo:
- Usamos Shopify para potenciar nuestra tienda en línea. Puede leer más sobre cómo Shopify utiliza su información personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- Podemos compartir su información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos.
Publicidad conductual
Como se describió anteriormente, utilizamos su información personal para proporcionarle anuncios dirigidos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés. Por ejemplo:
- Utilizamos Google Analytics para ayudarnos a entender cómo nuestros clientes usan el Sitio. Puede leer más sobre cómo Google utiliza su información personal aquí: https://policies.google.com/privacy? hl=en. También puede optar por no participar en Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- Compartimos información sobre su uso del Sitio, sus compras y su interacción con nuestros anuncios en otros sitios web con nuestros socios publicitarios. Recopilamos y compartimos parte de esta información directamente con nuestros socios publicitarios y, en algunos casos, mediante el uso de cookies u otras tecnologías similares (que puede dar su consentimiento, dependiendo de su ubicación).
- Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de la Network Advertising Initiative ("NAI") en http://www.networkadvertising.org/understanding- online-advertising/how-does-it-work.
Puede optar por no recibir publicidad dirigida:
Además, puede optar por no recibir algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión de la Alianza de Publicidad Digital en: http://optout.aboutads.info/.
Recopilación de información personal
Cuando visita el Sitio, recopilamos cierta información sobre su dispositivo, su interacción con el Sitio y la información necesaria para procesar sus compras. También podemos recopilar información adicional si se pone en contacto con nosotros para obtener atención al cliente. En esta Política de Privacidad, nos referimos a cualquier información que pueda identificar de forma única a un individuo (incluida la siguiente información) como "Información Personal". Consulte la lista a continuación para obtener más información sobre qué información personal recopilamos y por qué.
Información del dispositivo
- Ejemplos de información personal recopilada: versión del navegador web, dirección IP, zona horaria, información de cookies, qué sitios o productos ve, términos de búsqueda y cómo interactúa con el Sitio.
- Propósito de la recopilación: cargar el Sitio con precisión para usted y realizar análisis sobre el uso del Sitio para optimizar nuestro Sitio.
- Fuente de recopilación: Se recopila automáticamente cuando accede a nuestro Sitio utilizando cookies, archivos de registro, balizas web, etiquetas o píxeles.
- Divulgación con fines comerciales: compartido con nuestro procesador Shopify.
Información del pedido
- Ejemplos de información personal recopilada: nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de tarjeta de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono.
- Propósito de la colección: proporcionarle productos o servicios para cumplir con nuestro contrato, procesar su información de pago, organizar el envío y proporcionarle facturas y/o confirmaciones de pedidos, comunicarnos con usted, filtrar nuestros pedidos en caso de posibles riesgos o fraude y, cuando esté en línea con las preferencias que ha compartido con nosotros, proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
- Fuente de la colección: recogido de usted.
- Divulgación con fines comerciales: compartido con nuestro procesador Shopify
Información de atención al cliente
- Ejemplos de información personal recopilada:
- Propósito de la colección: proporcionar soporte al cliente.
- Fuente de la colección: recogido de usted.
- Divulgación con fines comerciales:
Menores
El Sitio no está destinado a personas menores de [INSERTAR EDAD]. No recopilamos intencionalmente información personal de niños. Si usted es el padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, póngase en contacto con nosotros en la siguiente dirección para solicitar la eliminación.
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Uso de información personal
Utilizamos su información personal para proporcionarle nuestros servicios, que incluyen: ofrecer productos a la venta, procesar pagos, enviar y cumplir su pedido, y mantenerlo actualizado sobre nuevos productos, servicios y ofertas.
Base legal
De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos ("RGPD"), si usted es residente del Espacio Económico Europeo ("EEE"), procesamos su información personal bajo las siguientes bases legales:
- Su consentimiento;
- La ejecución del contrato entre usted y el Sitio;
- Cumplimiento de nuestras obligaciones legales;
- Para proteger sus intereses vitales;
- Para realizar una tarea realizada en interés público;
- Por nuestros intereses legítimos, que no anulan sus derechos y libertades fundamentales.
Retención
Cuando haga un pedido a través del Sitio, conservaremos su Información Personal para nuestros registros a menos que y hasta que nos solicite que eliminemos esta información. Para obtener más información sobre su derecho de borrado, consulte la sección "Sus derechos" a continuación.
Toma de decisiones automática
Si usted es residente del EEE, tiene derecho a oponerse al procesamiento basado únicamente en la toma de decisiones automatizada (que incluye la elaboración de perfiles), cuando esa toma de decisiones tiene un efecto legal en usted o le afecta de otra manera significativamente.
Nosotros participamos en la toma de decisiones totalmente automatizada que tiene un efecto legal o significativo utilizando los datos de los clientes.
Nuestro procesador Shopify utiliza una toma de decisiones automatizada limitada para evitar el fraude que no tenga un efecto legal o significativo en usted.
Los servicios que incluyen elementos de toma de decisiones automatizada incluyen:
- Lista temporal de denegación de direcciones IP asociadas con transacciones fallidas repetidas. Esta lista de denegación persiste durante un pequeño número de horas.
- Lista de denegación temporal de tarjetas de crédito asociadas con direcciones IP denegadas. Esta lista de denegación persiste durante un pequeño número de días.
Venta de información personal
Nuestro sitio vende información personal, según lo definido por la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 ("CCPA").
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Utilizamos su información personal para proporcionarle nuestros servicios, que incluyen: ofrecer productos a la venta, procesar pagos, enviar y cumplir su pedido, y mantenerlo actualizado sobre nuevos productos, servicios y ofertas.
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