Centro de Ayuda y Soporte

Todo lo que necesitas saber sobre tu DashcamPro y nuestra tecnología OEM.

Logística y Despacho

¿POR QUÉ ES INDISPENSABLE ENVIAR UNA FOTO DEL RETROVISOR?

Nuestras Dashcams no son accesorios genéricos; son sistemas personalizados con diseño OEM. La foto nos permite verificar la carcasa exacta de tu vehículo para asegurar una integración estética del 100%. Sin esta confirmación, no podemos garantizar el ajuste perfecto.

¿CUÁLES SON LOS TIEMPOS DE PROCESAMIENTO Y ENVÍO?

Procesamiento: 1 a 3 días hábiles tras la confirmación del modelo.
Envío: 3 a 5 días laborables mediante transportadoras premium. Recibirás un enlace de rastreo automático.

Tecnología e Instalación

¿CUÁL ES LA DIFERENCIA ENTRE UNA DASHCAM Y UN DVR?

A diferencia de los DVR convencionales, DashcamPro ofrece grabación inteligente, sensores de impacto (G-Sensor) e integración nativa sin cables visibles. Es ingeniería diseñada para la seguridad vial.

Garantía y Respaldo

¿QUÉ CUBRE LA GARANTÍA DE 12 MESES?

Garantizamos el hardware contra defectos de fabricación por un año. En caso de fallo técnico original, reemplazamos el equipo por uno nuevo. Conducir protegido es nuestra prioridad.