Centro de Ayuda y Soporte

Todo lo que necesitas saber sobre tu DashcamPro y nuestra tecnología OEM.

Logística y Despacho

¿POR QUÉ ES INDISPENSABLE ENVIAR UNA FOTO DEL RETROVISOR? ↓

Nuestras Dashcams no son accesorios genéricos; son sistemas personalizados con diseño OEM. La foto nos permite verificar la carcasa exacta de tu vehículo para asegurar una integración estética del 100%. Sin esta confirmación, no podemos garantizar el ajuste perfecto.

¿CUÁLES SON LOS TIEMPOS DE PROCESAMIENTO Y ENVÍO? ↓

Procesamiento: 1 a 3 días hábiles tras la confirmación del modelo.
Envío: 3 a 5 días laborables mediante transportadoras premium. Recibirás un enlace de rastreo automático.

Tecnología e Instalación

¿CUÁL ES LA DIFERENCIA ENTRE UNA DASHCAM Y UN DVR? ↓

A diferencia de los DVR convencionales, DashcamPro ofrece grabación inteligente, sensores de impacto (G-Sensor) e integración nativa sin cables visibles. Es ingeniería diseñada para la seguridad vial.

Garantía y Respaldo

¿QUÉ CUBRE LA GARANTÍA DE 12 MESES? ↓

Garantizamos el hardware contra defectos de fabricación por un año. En caso de fallo técnico original, reemplazamos el equipo por uno nuevo. Conducir protegido es nuestra prioridad.